Умная подсветка лестницы и мебели с датчиком движения. От производителя.
Адрес офиса: Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район,
Проспект Аль-Фараби, дом 7.
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» № 94-V от 21 мая 2013 года и определяет порядок сбора и обработки персональных данных на сайте https://etl-home.kz (далее – Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является ТОО «ETL-HOME.KZ» (далее – Оператор).
1.3. Отправляя свои персональные данные через формы обратной связи на Сайте, пользователь (субъект персональных данных) выражает свое полное и безоговорочное согласие на их сбор, обработку и передачу на условиях, изложенных в настоящей Политике.
2.1. Сайт собирает следующие персональные данные, добровольно предоставляемые пользователями через формы обратной связи:
— Имя;
— Номер телефона.
2.2. Персональные данные собираются и обрабатываются для следующих целей:
— Обработка запросов и обращений пользователей;
— Установление обратной связи с пользователем для предоставления консультаций или информации о товарах/услугах Оператора;
— Улучшение качества обслуживания.
2.3. Оператор не собирает иные данные, включая автоматизированный сбор (например, файлы cookie), без отдельного уведомления и получения согласия пользователя.
3.1. Оператор обязуется:
— Осуществлять обработку персональных данных на законной и справедливой основе;
— Собирать данные только в объеме, необходимом для достижения заявленных целей;
— Обеспечивать конфиденциальность и безопасность обрабатываемых персональных данных;
— Не допускать распространения данных без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
4.1. Для оперативной обработки запросов, поступающих с Сайта, Оператор использует мессенджер Telegram. Предоставленные пользователем персональные данные (Имя, Номер телефона) передаются в чат-бот Telegram, принадлежащий Оператору.
4.2. Отправляя данные через форму на Сайте, пользователь дает свое явное и однозначное согласие на передачу своих персональных данных третьему лицу – сервису Telegram (Telegram FZ-LLC, ОАЭ).
4.3. Оператор не передает персональные данные иным третьим лицам, кроме указанного в п. 4.2., за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
5.1. Пользователь уведомлен и согласен с тем, что серверы мессенджера Telegram, куда передаются его персональные данные, находятся за пределами территории Республики Казахстан.
5.2. Отправляя данные через форму на Сайте, пользователь подтверждает, что он проинформирован о трансграничной передаче его персональных данных на территорию иностранного государства и дает свое безусловное согласие на такую передачу.
6.1. Персональные данные пользователей хранятся в виде сообщений в чате мессенджера Telegram. Оператор не осуществляет хранение данных в каких-либо иных собственных базах данных.
6.2. Безопасность и конфиденциальность данных при их нахождении на серверах Telegram регулируется политиками и техническими мерами защиты самого мессенджера Telegram.
6.3. Оператор, со своей стороны, принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты доступа к учетной записи Telegram, к которой привязан чат-бот, от неправомерного доступа.
6.4. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или до момента отзыва согласия пользователем.
7.1. Пользователь (субъект) имеет право:
— Запрашивать у Оператора информацию о факте, целях, источниках сбора и обработки своих персональных данных;
— Требовать изменения, дополнения, блокировки или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
— Отозвать свое согласие на сбор и обработку персональных данных, направив соответствующий запрос Оператору;
— Обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Комитет по информационной безопасности Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК).
8.1. Для реализации своих прав, включая отзыв согласия и требование об уничтожении данных, пользователь может направить письменный запрос на электронную почту 9997599@mail.ru.
8.2. В запросе необходимо указать Имя и Номер телефона, предоставленные ранее, для идентификации субъекта.
8.3. Оператор обязуется рассмотреть обращение и предпринять необходимые действия (например, удалить сообщение с данными из чата Telegram) в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан (например, предоставить информацию по запросу в течение 3 рабочих дней).
9.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору:
По электронной почте: 9997599@mail.ru
